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珍惜客戶每一份托付,用心做好每一步服務,是博計多年來成長的基石
送檢業務請至受理大廳辦理,若客戶急需,可辦理加急業務,請在送檢時主動向工作人員說明。
客戶需要現場檢測服務,請撥打業務咨詢電話400-805-6188咨詢或給聯系你的客服與業務打電話。
對于可以送檢的計量器具一般建議客戶送檢(可送檢通常是指樣品在運輸過程影響準確度變化較小的,可以搬動的,博計標準器不能外帶的,需要等溫的和對校準環境要求較高的項目等)。如果客戶要求現場服務,在計量標準裝置能夠攜帶,現場環境條件能滿足檢定/校準要求的前提下,博計也有能力安排的,本著為客戶著想的原則與客戶協商解決。
實施現場服務時,委托單位應提供滿足校準所需要的場所、環境條件、交通運輸工具、輔助人員等相關條件,并負擔校準人員的現場技術服務費,上述費用應按實收取。
博計為了方便客戶聯系業務和儀器送檢,專門在廣州、深圳和海南地區設置了多個業務聯絡處及辦事處、業務聯絡處能為客戶提供業務咨詢、現場安排、儀器送檢等服務。
VIP客戶服務是為與我院簽訂技術服務合同的客戶提供的質優服務,凡與我院簽訂合同的VIP客戶我院都會安排專門的業務員全程跟蹤服務,為您及時解決送檢過程中遇到的問題。
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不是每個公司都有標準流程服務好客戶,計量檢測的服務流程細節讓您安心無憂!
您的每一分錢,我們都為您珍惜;您的每一次認可,我們都感到驕傲!
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博計計量秉承“一切為了客戶,創造客戶價值”的服務理念,在這里,您能享受到快速、高品質的售后服務,從儀器校準、檢測、檢定、維修、保養前的業務咨詢、現場安排、儀器送檢、交期、客服技術問題一站搞定,到維護中的實時跟進,乃至服務完成后的追蹤服務,您都將感受到尊貴、貼心的服務!